Seni dan ilmu tentang bagaimana meningkatkan efektivitas: Orang-orang jahat membawanya ke sains.
Siapa penjahat film favoritmu? Dr. Evil, Dr. Tidak, Gordon Gekko, Hannibal Lecter, Darth Vader, Nonton Film Bioskop 21 Online The Joker, Dr. Octopus, The Terminator? Penjahat film Google untuk melihat daftar besar dan memilih favorit Anda.
Setiap penjahat super yang Anda dan saya kenal memiliki satu kualitas penebusan: mereka adalah model efisiensi dalam spesialisasi masing-masing. Mereka menyelesaikan pekerjaan. Dan mereka dapat mengajari kita satu atau dua hal untuk meningkatkan keefektifan kita sendiri sebagai profesional penjualan dan manajemen saat kita pergi menyelamatkan dunia dengan menyediakan barang dan jasa yang berharga ke dunia yang dikepung dari semua jenis penjahat-nyata dan imajiner.
Penjahat super juga memiliki sejumlah kesamaan tambahan yang membuat kita semua iri dan ingin memilikinya:
• Mereka tidak pernah harus bangun dari kursi meja mereka untuk menghancurkan tombol dunia-satu, mungkin dua yang mudah dijangkau. Caboom!–mereka sudah selesai untuk hari ini.
• Meja mereka ada di lantai toko-mereka melihat dan terlihat sepanjang waktu.
• Mereka tidak pernah berhemat untuk membeli meja dan kursi kelas atas, benar secara ergonomis, dirancang secara efisien, dan sangat keren. Mereka menyelesaikan lebih banyak dengan lebih banyak teknologi yang tersedia untuk mereka dan mereka mengalami lebih sedikit ketegangan leher karena mereka dapat memutar 360 untuk melihat monitor mereka dan pekerja jahat lainnya melakukan yang terbaik untuk menghancurkan dunia. (Pikirkan tentang ini: Kapan Anda pernah melihat penjahat super harus mengunjungi chiropractor?)
• Mereka sudah tidak menggunakan kertas selama beberapa dekade.
• Mereka suka tertawa dan tidak mengirim SMS saat mengemudi!
• Jika mereka bekerja dari kantor virtual, mereka selalu terhubung ke kantor pusat dan data mereka. Jarang mereka tidak dapat mengakses informasi jahat.
• Mereka semua berlangganan semacam RSS feed pada steroid untuk memasok mereka 24/7 data, gambar, video dan intelijen kompetitif yang mencakup semua musuh mereka.
• Mereka biasanya berpakaian konservatif dan selalu rapi
• Mereka tidak menggunakan stapler, penjepit kertas atau tempat sampah di bawah meja mereka
• Mereka sering menggunakan telepon handsfree
• Mereka memiliki lebah pekerja yang melakukan hal-hal taktis, membiarkan kejahatan mereka, pikiran cemerlang lebih strategis waktu berpikir jahat
• Mereka tidak menggunakan tatakan gelas
• Mereka memberhentikan karyawan yang tidak setia, tidak efektif, atau telah melampaui kegunaan mereka. Aduh.
• Mereka ulet, sulit untuk melambat dan merupakan negosiator yang baik di bawah tekanan.
Saat Anda membaca daftarnya, saya ingin Anda mempertimbangkan sejenak seberapa efektif Anda dalam mengejar kapitalisme yang jahat dalam meningkatkan jumlah penjualan Anda, memimpin tim penjualan Anda untuk mencatat penjualan dan bonus. Berapa banyak lebih banyak waktu, energi, dan kesenangan yang akan Anda miliki jika Anda lebih efisien hanya dalam beberapa bidang-15% lebih banyak, misalnya-yang dapat menciptakan lebih banyak kontak dengan prospek, tetap berhubungan dengan pelanggan saat ini, dan merampingkan hari Anda untuk lebih produksi dengan lebih sedikit stres? Janji besar, katamu. Anda bertaruh!
Berikut daftarnya, tidak ada urutan tertentu yang dapat Anda terapkan untuk membantu Anda menjadi lebih efisien dan efektif dalam aktivitas sehari-hari di tempat kerja Anda (meja, mobil, rumah kantor, bilik, tas kerja, PDA) yang tidak akan dikenakan biaya sepeser pun, tidak perlu memindahkan apa pun lebih dari 20 pon dan merupakan tugas yang dapat Anda selesaikan dalam 30 menit, dalam banyak kasus.
• Tentukan pelanggan “A”. Seperti apa klien yang ideal? Ukuran, ruang lingkup, sifat, lokasi, pendapatan, tingkat kontak, urgensi, keunggulan kompetitif, dll. Sekarang mulailah menargetkan perusahaan “A” sebelum B atau C lainnya. Tulis sekarang.
• Isi saluran Anda dengan penawaran A dan B yang konstan. Tinjau dan tentukan aliran pendapatan Anda: Bisnis dan proyek yang sedang Anda kerjakan yang akan ditagih. B-prospek bisnis, proposal, pertemuan pribadi yang sedang dalam negosiasi yang memiliki substansi dan bukti kesepakatan akan terjadi. C-ini bisa menjadi petunjuk, tip, rumor, firasat, yang belum memiliki substansi item “B”. Menuliskan semua pekerjaan dan proposal yang sedang berjalan akan memungkinkan Anda memvisualisasikan arus kas dan aktivitas untuk kuartal berikutnya dan akan memotivasi Anda untuk mulai menemukan target “A dan B”.
• Beli kartu catatan pribadi. Beli beberapa kartu catatan dan amplop untuk disimpan di meja Anda, dengan prangko, untuk dikirim segera setelah panggilan atau kunjungan. Orang-orang suka mendapatkan barang melalui pos dengan nama mereka di atasnya.
• Jauhkan semua bahan untuk menghubungi klien (daftar, nomor telepon, label, direktori, dll) dalam jangkauan tangan dari stasiun kerja Anda. Penelitian menunjukkan hal ini tidak terjadi di sebagian besar waktu.
• Daftar panggilan prospek: Memiliki nama/nomor di meja Anda untuk membuat panggilan. Tetapkan daftar sebelum Anda pergi di malam hari.
• Lawan kecenderungan untuk bersantai setelah satu bulan atau seperempat pendapatan, hanya untuk mengalami penurunan pada periode berikutnya. Isi saluran selama waktu sibuk dengan panggilan dan proposal.
• Pertimbangkan untuk menganggarkan X jumlah $$ untuk membayar telemarketer, paruh waktu untuk menelepon, membuat janji atau mengirimkan materi tentang perusahaan Anda secara teratur.
• Hubungi broker daftar bisnis. Ini adalah cara murah untuk membeli milis dan label siap pakai untuk surat langsung. Tidak ada alasan untuk tidak mengirimkan informasi yang baik kepada klien jika Anda bisa mendapatkan nama mereka dalam sepuluh detik.
• Pilih 25 klien yang layak dan kirim sesuatu minggu ini-catatan, brosur, studi kasus, buku laris bisnis baru, artikel yang Anda baca atau tulis tentang dunia mereka di tempat kerja-membuat mereka merasa seperti Anda memikirkan mereka dan masalah mereka .
• Pekerjaan surat langsung: Alamat amplop dari kartu nama dan prospek di waktu senggang Anda-sebelum makan malam, menonton acara TV Realitas, duduk di lalu lintas, di pertandingan sepak bola putri Anda, di mobil Anda, dll. Miliki daftar dan sesuatu untuk dikirim bersama Anda di rumah dan kantor untuk kemudahan pengiriman. Beli gulungan perangko dan simpan bersama Anda. Dua pengiriman sehari adalah lebih dari 700 orang yang akan memiliki nama Anda dalam setahun. Astaga.
• Keunggulan Kompetitif: Dapatkah Anda benar-benar menentukan apa yang dapat Anda lakukan untuk klien Saat Ini yang akan membuat mereka menandatangani kontrak Anda? Tuliskan dan percayalah.
• Apa yang Anda miliki yang tidak sabar untuk Anda ceritakan kepada pelanggan Anda? Jika Anda tidak memiliki sesuatu yang menarik …. lebih baik mencari sesuatu sekarang.
• Menulis atau ikut menulis artikel yang berkaitan dengan keahlian Anda yang akan beresonansi dengan pelanggan ideal Anda. Tips seperti daftar peluru ini adalah semua yang Anda butuhkan: sederhana, to the point dan ide-ide yang dapat diterapkan untuk dunia pembaca di tempat kerja. Publikasikan artikel di web, buletin perusahaan Anda, atau majalah industri. Kirim artikel ini ke klien Anda.
• Berkomitmen untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan email secara lebih efektif. Baca tutorial, penghemat waktu, manajemen basis data, dll. untuk meningkatkan efektivitas Anda.
• Luangkan waktu di situs kompetisi Anda untuk mempelajari info berharga untuk dijual.
• Tinjau presentasi pendidikan yang hebat secara gratis di ted.com untuk mempelajari kiat-kiat berharga tentang cara berkomunikasi dengan emosi dan minat dalam diskusi harian Anda dengan klien dan pelanggan yang layak.
Jika Anda benar-benar ingin meniru keefektifan penjahat favorit Anda, mulailah hari ini dengan bertindak dan menandai item dalam daftar ini agar menjadi lebih efektif dalam pekerjaan penjualan dan manajemen Anda. Taktiknya sangat sederhana, sebagian besar pesaing Anda tidak mempraktikkannya.